RFP · v17 · sistema operativo SMC
📋 RFP · SMC OS · sistema operativo Smart Connection
Ordenar al equipo SMC sin contratar 23 personas · armar 23 agentes Claude Code especializados con loops formalizados e identidad visual · SO que escala con Sebas y mantiene contexto entre sesiones
01🎯 Contexto
Guillermo opera Smart Connection en formato consultora boutique · clientes B2B (Cencosud · Parque · MeLi) + proyectos propios (Kanki · InfoPet · Marketplace · VOY) + canales business-development. Tradicionalmente esto requiere 20+ personas (PM · BA · Architect · devs · QA · marketing · contabilidad · etc).
💡 Insight: En vez de contratar 23 personas (costo ~$30M CLP/mes salario + cargas) · armamos 23 agentes Claude Code especializados que actúan como equipo virtual. Costo: plan Claude Max ~$200/mes. Diferencia: $30M vs $200 = 150x menos costo · mismo output con asistencia humana selectiva.
02🔥 Problema
- Context loss · cada sesión Claude empezaba desde cero · re-explicar todo
- Inconsistencia · sin agentes especializados · respuestas generales sin profundidad SMC
- Sin orquestación · usuario debía decidir manualmente qué agente invocar
- Sin gobernanza · sin reglas técnicas estables · cada sesión re-inventaba
- No escala con Sebas · primer empleado necesita onboarding automático
03💡 Hipótesis
Hipótesis: 23 agentes especializados con loops formalizados (Orchestrator · Conversacional · ReAct · Pipeline · Reflexion · Background · Híbrido) + memoria persistente + Cerebro orquestador = equipo virtual escalable a costo fijo bajo.
04🛠️ Solución
Arquitectura
- 23 agentes · .md files en
~/.claude/agents/ · cada uno con identidad · rol · skills
- 7 loops formalizados · Orchestrator (PM) · Conversacional (BA · Architect) · ReAct (Hoku · Backend · Frontend) · Pipeline (User-QAS · BD · etc) · Reflexion (Cerebro) · Background (Security centinela) · Híbrido
- 3 modelos Claude · Opus 4.7 (7 agentes complejos) · Sonnet 4.6 (9 agentes) · Haiku (1 agente DevOps)
- Memorias persistentes ·
~/.claude/projects/.../memory/ · ~80 archivos · MEMORY.md como index
- Skills auto-load · triggers por keywords/proyecto/agente · contextual
- Hooks · SessionStart · PreToolUse guardrails · Stop notification · session_end_report
- 17 connectors · LLMs (Claude · Groq · Gemini · etc) + MCPs (Context7 · GitHub · Firecrawl · etc)
6 departamentos (organigrama)
| ⚡ Strategy | PM · BA · Architect · RADAR · Cerebro · Compliance |
| 🛠️ Operations | Backend · Frontend · Hoku · User-QAS · Pipeline · Infra-Ops · Innovation-Lab |
| 💰 Sales | Business-Dev · Procurement · Supply-Chain |
| 📢 Marketing | Portavoz · Video&Img |
| 🧮 Finance | Controller · DATA-BW · Security |
| 👥 People | HR · AI/ML |
05📊 KPIs
| Métrica | Target | Real |
| Costo mensual | <$300 USD | ~$200 (Plan Max) |
| # agentes operativos | 20+ | 23 ✅ |
| # loops formalizados | 7 | 7 ✅ |
| Context persistencia entre sesiones | 100% | 100% (~80 memorias) |
| Onboarding Sebas | 1 día | Pendiente (falta GitHub user) |
06⚠️ Riesgos
| Cambios pricing Anthropic | Medio | Plan Max anclado · fallback OpenRouter |
| Guards CLI bloquean Sentinela | Alto | 4 guards documentados · patrones aprendidos |
| Memoria crece sin orden | Medio | MEMORY.md index actualizado · auditoría trimestral |
| Sebas no aprende sistema | Alto | install.ps1 + onboarding doc + Task Scheduler 3x día |
07🛣️ Roadmap
Fase 1 · v1-v10 · base agentes (✅)
- Definición 10 agentes core · arquitectura base · CLAUDE.md inicial
Fase 2 · v11-v16 · loops + memorias (✅)
- Formalización loops · sistema memorias persistentes · MEMORY.md index
Fase 3 · v17 actual · 23 agentes + Sentinela (✅ LIVE)
- Cerebro orquestador · 23 agentes especializados · skills auto-load · sentinela mode
Fase 4 · v18 (pendiente)
- Onboarding Sebas · multi-usuario · sync GitHub automático